ANAB Buchungen von Webterminals werden nicht im SAP angezeigt


ANAB = Anwesenheiten / Abwesenheiten (damit das auch gefunden werden kann)

Sind die Buchungen von eTime ANAB in SAP übertragen worden?

Folgendes Vorgehen um dies zu überprüfen:

1. Ausweisnummer / Personalnummer des Mitarbeiters feststellen.

2. Wann (Tag, Uhrzeit) wurde die Buchung durchgeführt?

Bitte genauere Angaben zur Buchung:

a. Was für eine Buchung war das? (Kommen/Gehen/Abwesenheit/…)

b. Für welchen Zeitraum?

c. Wann wurde die Buchung abgesetzt

3. eTime liefert die Buchungsdaten über ein IDoc an SAP. Daher gehen Sie bitte in den ALE-Monitor (Transaktion WE05), begrenzen die Suche auf den betreffenden Tag (siehe Punkt 2) und die ungefähre Uhrzeit der Buchung.

4. Innerhalb der Eingangs-IDocs gibt es den Nachrichtentyp YHR…ZEIT (für Zeiterfassung, …ANAB für Abwesenheiten), darin IDocs Status 53. (Wenn der Status nicht auf 53 steht, dann ist das IDOC nicht korrekt übertragen worden.) Diese bitte auswählen und anzeigen lassen

5. Über die Suche können Sie jetzt Datensätze der betreffenden Personalnummer (siehe Punkt 1) suchen.

Wird bei dieser Suche die Buchung nicht gefunden, muss im eTime weiter gesucht werden. Der Datensatz wurde von eTime nicht übertragen.

In diesem Fall benötigen wir einen Dump der SQL-Datenbank sowie der WBK<Datum> (+/- einen Tag) Dateien aus dem eTime Verzeichnis ~/daba.d damit wir die Ursache finden können. Sollten anschließend noch weitere Daten notwendig sein, dann teilen wir Ihnen das noch mit. Wird bei dieser Suche die Buchung des Mitarbeiters im SAP (WE05) gefunden, ist diese Buchung im SAP angekommen und wurde dann nicht mehr richtig weiter verarbeitet. Über die Workbench des Importers (Transaktion /n/pec/s14_wb) kann nachvollzogen werden, wo die Buchung hängt:

- Fehlerprotokoll

- Batch Input Mappe